Στο πλαίσιο της ανανέωσης της δικτυακής πύλης του Δήμου (www.vrilissia.gr), υλοποιούνται και παρέχονται σταδιακά νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Στη φάση αυτή παρέχονται επιλογές για υπόδειξη συγκεκριμένων κατηγοριών βλαβών, όπως: Βλάβη δικτύου ύδρευσης, φθορές και θέματα πρασίνου, φθορές σε πάρκα και παιδικές χαρές κ.α. Σύντομα οι επιλογές αυτές θα παρέχονται και μέσω εφαρμογής για κινητές συσκευές. Ο χρήστης, χωρίς να απαιτείται προηγούμενη εγγραφή, επιλέγει την κατηγορία της βλάβης που επιθυμεί να δηλώσει και ενημερώνεται μέσω e-mail κάθε φορά που αλλάζει η κατάσταση του αιτήματός του. Σύντομα, θα προστεθούν και επιλογές για αίτηση εγγράφων που θα αποστέλλονται άμεσα στον αιτούντα σε ηλεκτρονική μορφή και ταχυδρομικά.