Για όσους δυσκολεύονται στην εξυπηρέτηση δανείων και άλλων υποχρεώσεων.
Στη λειτουργία του πρώτου Γραφείου Εξυπηρέτησης Δανειοληπτών προχωρά ο Δήμος μέσω του Οργανισμού Κοινωνικής Προστασίας & Αλληλεγγύης, σε συνεργασία με την Ειδική Γραμματεία Κόκκινων Δανείων και Δημοσίου Χρέους. Στόχος είναι η βοήθεια σε όσους δυσκολεύονται να αντεπεξέλθουν στην εξυπηρέτηση δανείων και άλλων σημαντικών υποχρεώσεων.
Το εκπαιδευμένο προσωπικό θα προσφέρει ολοκληρωμένη ενημέρωση, σχετικά με τις δυνατότητες που προσφέρει στα νοικοκυριά ο «Νόμος Κατσέλη» ή στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις ο εξωδικαστικός μηχανισμός, θα ενημερώνεται κάθε πολίτης σύμφωνα με τη νομοθεσία, τις εναλλακτικές λύσεις που έχει στη διάθεσή του, ώστε να μπορούν υπεύθυνα να διαχειριστούν όλοι όλα τους τα χρέη και συγκεκριμένα το τι μπορεί να κάνει κάθε δανειολήπτης. Ο κάθε πολίτης θα μπορεί να λάβει αναλυτική πληροφόρηση για τα δικαιώματά του και κυρίως για το τι δεν πρέπει να φοβάται.
Απευθύνεται σε: άτομα που ανήκουν σε ευπαθείς κοινωνικές ομάδες (προβλήματα υγείας, ΑΜΕΑ οικονομικά αδύναμους), άνεργους, αγρότες και εργάτες, μισθωτούς δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, ελεύθερους επαγγελματίες, μικροέμπορους και μικροεπιχειρηματίες.
Το Γραφείο Εξυπηρέτησης Δανειοληπτών στεγάζεται στο κτίριο του ΟΚΠΑ, Λ. Πεντέλης 62. Ημέρες λειτουργίας: Τρίτη και Πέμπτη ώρες 08.00-15.00