Ενεργά ανέλαβε δράση ο νέος Συμπαραστάτης του Δημότη & της Επιχείρησης Αγίας Παρασκευής (ΣτΔΕ) Σταύρος Σταυρίδης. Στη συνεδρίαση του Δημοτικού Συμβουλίου στις 18 Ιουνίου, ο ίδιος παρουσίασε έκθεση υποθέσεων και προτάσεων για το πρώτο τετράμηνο του 2025.
Αναλυτικά:
«Αξιότιμε Δήμαρχε, Αξιότιμο Προεδρείο και Αξιότιμα Μέλη του Δημοτικού Συμβουλίου του Δήμου Αγίας Παρασκευής.
Σας ευχαριστώ εκ νέου για την εμπιστοσύνη Σας και για την τιμητική συνεργασία. Θα ήθελα επίσης να ευχαριστήσω ιδιαίτερα όλες τις υπηρεσίες και όλο το προσωπικό του Δήμου Αγίας Παρασκευής για την εγκάρδια και δημιουργική συνύπαρξη.
Σας παραθέτω κατωτέρω, όπως είχα δεσμευθεί έκθεση μου για τις υποθέσεις που έχουν διερευνηθεί από το γραφείο μας κατά το Α΄ τετράμηνο 2025 καθώς και προτάσεις προς αξιολόγηση από το Δημοτικό Συμβούλιο.
Υποθέσεις
Καταρχήν κατά το χρονικό διάστημα του Α΄ τετράμηνου 2025 το γραφείο μας δημιούργησε και επικοινώνησε στους δημότες και τις επιχειρήσεις του Δήμου Αγίας Παρασκευής αναλυτικές πληροφορίες για τη λειτουργία του θεσμού του «Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης» στο Δήμο Αγίας Παρασκευής με έντυπο και ηλεκτρονικό πληροφοριακό υλικό, αναλυτική σελίδα στον ιστότοπο του Δήμου Αγίας Παρασκευής και ενημερωτικές καταχωρήσεις για το θεσμό σε εφημερίδες, sιtes και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Ήδη έχει γίνει αντιληπτό ότι είναι γνωστή στους δημότες και τις επιχειρήσεις του Δήμου μας η λειτουργία του γραφείου «Συμπαραστάτη» καθώς μας έχουν απευθυνθεί αρκετά αιτήματα άλλοτε αρμοδίως και άλλοτε αναρμοδίως.
Συγκεκριμένα επειδή ακόμα δεν υπάρχει απόλυτη εξοικείωση με το θεσμό, το γραφείο μας δέχθηκε πολλά προφορικά και τηλεφωνικά αιτήματα αναρμόδια (π.χ. για παροχή νομικής βοήθειας και για πρόστιμα που άπτονται των οικονομικών υπηρεσιών) και για το λόγο αυτό γίνεται συνεχής ενημέρωση στους εκάστοτε αιτούντες για την ορθή διαδικασία υποβολής των αιτημάτων – καταγγελιών προς το γραφείο μας και διευκρινίζεται ότι το γραφείο μας δεν είναι αρμόδιο για την παροχή νομικών, οικονομικών ή τεχνικών συμβουλών για ζητήματα που αφορούν το Δήμο και ότι αποκλειστικά αρμόδιες για αυτά είναι οι σχετικές υπηρεσίες του Δήμου Αγίας Παρασκευής.
Σε περιπτώσεις πιστοποιημένης οικονομικής και κοινωνικής αδυναμίας που απευθύνθηκαν στο γραφείο μας για παροχή νομικών συμβουλών για θέματα μη σχετιζόμενα με τις υπηρεσίες του Δήμου Αγίας Παρασκευής υποδείχθηκε η θεσμοθετημένη για αυτούς τους λόγους διαδικασία της «νομικής βοήθειας» στο Πρωτοδικείο Αθηνών.
Τέλος, θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι για υποθέσεις, που θα περιέλθουν σε γνώση μας και δεν ανήκουν στην αρμοδιότητα του γραφείου μας αλλά έχουν αστυνομικό ή ποινικό ενδιαφέρον θα συντάσσεται σχετική έκθεση του γραφείου μας και θα ενημερώνεται η αρμόδια Αστυνομική ή Εισαγγελική Αρχή.
Κατά το Α΄ τετράμηνο 2025 μας υποβλήθηκαν αρμοδίως και απαντήθηκαν από το γραφείο μας τέσσερις υποθέσεις:
-Δύο υποθέσεις με ηλεκτρονική αλληλογραφία δια της ηλεκτρονικής διεύθυνσης symparastatis@agιaparaskevι.gr
– Δύο υποθέσεις που κατατέθηκαν στο γενικό πρωτόκολλο του Δήμου Αγίας Παρασκευής και διαβιβάστηκαν υπηρεσιακά.
Από τις παραπάνω τέσσερις ολοκληρωμένες υποθέσεις που διαχειρίστηκε το γραφείο μας η μία ήταν αρμοδιότητας των οικονομικών υπηρεσιών του Δήμου μας και oι τρείς ήταν αρμοδιότητας της τεχνικής υπηρεσίας του Δήμου μας.
Για τις εισερχόμενες υποθέσεις στο γραφείο μας ακολουθήθηκε η παρακάτω διαδικασία:
1. Τα αιτήματα – αναφορές – καταγγελίες προς τον Συμπαραστάτη ανεξάρτητα από τον τρόπο εισόδου τους στο γραφείο μας λαμβάνουν αύξοντα αριθμό υπόθεσης του αντίστοιχου έτους και καταχωρούνται με αυτόν τον τρόπο στο βιβλίο μητρώου υποθέσεων του Συμπαραστάτη.
2. Με βάση τον παραπάνω αύξοντα αριθμό υπόθεσης δημιουργείται ο σχετικός φάκελος της υπόθεσης όπου αρχειοθετούνται όλα τα σχετικά έγγραφα της υπόθεσης και καταγράφονται όλες οι δια ζώσης συναντήσεις που ενδεχομένως θα λάβουν χώρα στο γραφείο του Συμπαραστάτη ή στην αίθουσα του Δημοτικού Συμβουλίου.
3. Τέλος, μετά την ολοκλήρωση όλων των σταδίων διερεύνησης της εκάστοτε υπόθεσης, η απάντηση του γραφείου μας αποστέλλεται στον Δημότη – Επιχείρηση ανάλογα με την διαθεσιμότητά του, δηλαδή εφόσον μπορεί του εγχειρίζεται προσωπικά η απάντηση του γραφείου μας με βεβαίωση παραλαβής ή του αποστέλλεται με ηλεκτρονική αλληλογραφία στη δηλωθείσα από αυτόν διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Προτάσεις
Οι προτάσεις που ακολουθούν χωρίζονται σε δύο κατηγορίες:
Α)Η πρώτη κατηγορία αφορά προτάσεις που προέκυψαν από τη μέχρι σήμερα επικοινωνία του γραφείου μας με δημότες και επιχειρήσεις και τις σχετικές αναφορές τους.
Β)Η δεύτερη κατηγορία αφορά προτάσεις του γραφείου μας προς κρίση από το Δημοτικό Συμβούλιο.
Α) ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΠΡΟΕΚΥΨΑΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΔΗΜΟΤΕΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΜΑΣ
1) Υπήρξαν τηλεφωνικές και προφορικές απορίες δημοτών για το εάν και πόσο χρεώνεται η κλήση στο πενταψήφιο νούμερο του Δήμου μας 15244.
Κατά συνέπεια θα ήταν καλό να υπάρξει αυτοματοποιημένο μήνυμα στο πενταψήφιο 15244, που να ενημερώνει τον καλούντα εάν υπάρχουν χρεώσεις και εφόσον υπάρχουν ποιες είναι αυτές.
2) Υπήρξαν προφορικές αναφορές δημοτών και επιχειρήσεων του Δήμου μας για την δυσκολία κατανόησης της κτιριακής διάρθρωσης των υπηρεσιών και των διευθύνσεων του Δήμου μας.
Κατά συνέπεια θα ήταν χρήσιμο να δημιουργηθεί ένα εύληπτο διάγραμμα με τις υπηρεσίες και τις Διευθύνσεις του Δήμου μας και τις σημερινές έδρες τους στο Δήμο. Το διάγραμμα αυτό θα μπορούσε να συμπεριληφθεί και σε κώδικα QR που θα μπορούσε να ενσωματωθεί στην Ιστοσελίδα του Δήμου Αγίας Παρασκευής και στην επίσημη αλληλογραφία του Δήμου.
Επίσης, στον ίδιο κώδικα QR θα μπορούσε να συμπεριληφθεί και σχεδιάγραμμα του Δήμου Αγίας Παρασκευής, για να γίνεται κατανοητό στους δημότες και στις επιχειρήσεις τι ανήκει στη χωρική αρμοδιότητα του Δήμου μας.
Τέλος, στο Δημαρχείο Αγίας Παρασκευής θα ήταν χρήσιμο να αριθμηθούν τα γραφεία και στις εισόδους του Δημαρχείου να υπάρχει σχεδιάγραμμα των υπηρεσιών του Δήμου.
3) Σχετικά με αναφορές που λάβαμε για ζητήματα που είναι αρμοδιότητας των τεχνικών υπηρεσιών του Δήμου παρατηρήθηκε ότι πολλά ζητήματα είχαν απαντηθεί κατά το παρελθόν ή δεν μπορούσαν να απαντηθούν διότι αποτελούν μέρος ευρύτερου σχεδιασμού που δεν μπορεί να κατακερματιστεί.
Κατά συνέπεια θα ήταν χρήσιμο σε τακτά χρονικά διαστήματα να επικοινωνούν οι τεχνικές υπηρεσίες του Δήμου στους δημότες μέσω σχετικού δελτίου τύπου τις παρεμβάσεις που υλοποιούν καθώς και τον ευρύτερο σχεδιασμό ώστε να μπορούν να παραπέμπουν σε αυτό όταν απευθύνονται αιτήματα προς τις τεχνικές υπηρεσίες και δια του τρόπου αυτού αφενός να είναι ενήμεροι οι δημότες και αφετέρου να μην αναγκάζονται οι τεχνικές υπηρεσίες να απασχολούνται με θέματα που έχουν απαντηθεί ή δεν μπορούν να απαντηθούν και απλά να παραπέμπουν στο σχετικό για το εκάστοτε θέμα δελτίο τύπου.
Β) ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟΥ ΜΑΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΔΗΜΟΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ
Ο Δήμος της Αγίας Παρασκευής όπως και οι περισσότεροι Δήμοι των προαστίων παρά τη φυσική τους ομορφιά έχουν ένα μειονέκτημα.
Το μειονέκτημα αυτό είναι η έλλειψη ιστορικότητας και ταυτότητας.
Συγκεκριμένα οι προαστιακοί Δήμοι στην Αθήνα δημιουργήθηκαν λόγω της μεγάλης αστικής εξάπλωσης, της αύξησης του πληθυσμού και της αναζήτησης καλύτερης ποιότητας ζωής.
Συνέπεια αυτού είναι οι περισσότεροι προαστιακοί Δήμοι να στερούνται ταυτότητας καθώς η δημιουργία τους και η επέκταση τους έγινε προς κάλυψη αναγκών.
Επιπλέον, στην Αγία Παρασκευή παρατηρείται τα τελευταία χρόνια το φαινόμενο η πληθυσμιακή αύξηση των κατοίκων του Δήμου μας να μην ακολουθεί αναλογικά την αύξηση των δημοτών μας.
Τα παραπάνω είναι ζητήματα που χρήζουν προσοχής και επ’ αυτού σας παραθέτουμε κατωτέρω σχετικές σκέψεις και προτάσεις:
1) Η ταυτότητα του Δήμου μας θα μπορούσε να προσδιοριστεί ως ακολούθως:
«ΔΗΜΟΣ ΑΓΙΑΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ
δήμος ενημέρωσης, εκπαίδευσης & πολιτισμού»
Η ενημέρωση συνδέεται αυτονόητα με τη διαχρονική παρουσία της «ΕΡΤ» στο Δήμο μας.
Η εκπαίδευση συνδέεται με την παρουσία του ερευνητικού κέντρου
«ΔΗΜΟΚΡΙΤΟΣ» στον Δήμο μας, με την παρουσία του
«ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΟΥ ΚΟΛΛΕΓΙΟΥ» στο Δήμο μας αλλά και με την προσπάθεια που θα πρέπει Να καταβληθεί για την κατά το δυνατόν καλύτερη λειτουργία όλων των βαθμίδων της δημόσιας δωρεάν εκπαίδευσης στο Δήμο μας.
Το κομμάτι του πολιτισμού θα μπορούσε να συνδεθεί με την κατασκευή των Στεγών Υποστηριζόμενης Διαβίωσης (ΣΥΔ) από το Δήμο μας, με δράσεις και προβλέψεις καθημερινής προσβασιμότητας από το Δήμο μας καθώς και με την πολιτιστική αξιοποίηση της βίλας «ΙΟΛΑ».
2) Η κινητροδότηση των απλών κατοίκων του Δήμου μας να γίνουν ενεργοί δημότες του Δήμου μας επιφέροντας και τη σχετική αύξηση στο δημοτολόγιο μας θα μπορούσε να γίνει:
– Με ενημερωτική καμπάνια που θα μπορούσε να τρέξει ο Δήμος μας υπό τον τίτλο: «Απλός κάτοικος ή ενεργός δημότης;».
-Με πρωτοβουλίες που θα μπορούσε να πάρει Ο Δήμος ώστε να μπορέσει να γίνει έδρα πρότυπου δημόσιου σχολείου, γιατί έχει παρατηρηθεί ότι το μεγαλύτερο κίνητρο για να γίνουν δημότες ενός δήμου οι νέες ειδικά οικογένειες είναι η ύπαρξη στο Δήμο καλής δημόσιας δωρεάν εκπαίδευσης για τα παιδιά τους.
Ολοκληρώνοντας την έκθεση του Α’ τετραμήνου 2025 θα ήθελα εκ νέου να σας ευχαριστήσω από καρδιάς για την τιμητική επιλογή και την άριστη συνεργασία.
Δείτε τη σχετική συζήτηση στο Δημοτικό Συμβούλιο (από το σημείο 1.29.30)
Ειδήσεις από την Αγία Παρασκευή στο amarysia.gr
Κάνε like στη σελίδα μας στο Facebook
