Οδηγίες για το τι πρέπει να προσέχει ο καταναλωτής την περίοδο των εκπτώσεων περιέχονται σε έντυπο που εξέδωσε το υπουργείο Ανάπτυξης και η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, ενόψει της έναρξης των χειμερινών προσφορών. Το ενημερωτικό αυτό έντυπο περιλαμβάνει πληροφορίες για τα δικαιώματα του καταναλωτή, τι πρέπει να προσέχει στις αγορές του, τον έλεγχο της ποιότητας των προϊόντων, τη χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης ή επιστροφής του προϊόντος, την υποχρέωση αναγραφής διπλών τιμών κτλ.
Η διανομή του εντύπου θα γίνει μέσω των ΚΕΠ, καθώς και από τις καταναλωτικές οργανώσεις. Για λεπτομερέστερη ενημέρωση σχετικά με τις αγορές σε περίοδο εκπτώσεων, για παρανομίες ή καταγγελίες, το υπουργείο συστήνει τη χρήση της τηλεφωνικής γραμμής καταναλωτή 1520, η οποία λειτουργεί από τις 8.00 π.μ. – 22.00 μ.μ. τις καθημερινές και από τις 8.00 π.μ.- 14.00 μ.μ. το Σάββατο.
