Υπάρχουν λύσεις που μπορούν να δώσουν διέξοδο, επισημαίνει η Εθνική Τράπεζα, σε ενημερωτική εκστρατεία που επικεντρώνεται σε όσους αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην αποπληρωμή των οφειλών τους και απευθύνει ανοικτή πρόσκληση να επικοινωνήσουν με την τράπεζα. Ειδικότερα, οι βασικές επιλογές που έχουν στη διάθεσή τους οι δανειολήπτες που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην αποπληρωμή των υποχρεώσεων τους είναι οι εξής:
• Επιμήκυνση της διάρκειας του δανείου
• Καταβολή μόνο τόκων για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα
• Καταβολή ποσοστού δόσης (μειωμένη δόση)
• Συγκέντρωση καταναλωτικών οφειλών σε νέο δάνειο
Οι συγκεκριμένες λύσεις είναι ενδεικτικές, αφορούν συγκεκριμένο χρονικό διάστημα και υπόκεινται σε όρους και προϋποθέσεις.
Η Εθνική Τράπεζα μέσω της εκστρατείας καλεί τους πελάτες που αδυνατούν να πληρώσουν το σύνολο της μηνιαίας οφειλής, να καταβάλουν έγκαιρα το ποσό που μπορούν να διαθέσουν και να επικοινωνήσουν με την Τράπεζα ώστε να βρεθεί μία αμοιβαία αποδεκτή και επωφελής λύση. «Η εμπρόθεσμη τακτοποίηση των οφειλών σας, η οποία μπορεί να διαφοροποιείται για κάθε σας οφειλή, σας απαλλάσσει από πρόσθετες επιβαρύνσεις με τόκους υπερημερίας σε δάνεια ή/και πιστωτικές κάρτες» αναφέρεται στην ενημερωτική εκστρατεία και διευκρινίζεται τι αποτελεί εμπρόθεσμη τακτοποίηση των οφειλών ανάλογα με το είδος του δανείου:
• Για τους τρεχούμενους λογαριασμούς με δικαίωμα υπερανάληψης (overdraft) θα πρέπει να υπάρχει διαθέσιμο όριο προκειμένου να καλυφθούν οι χρεωστικοί τόκοι μέχρι τις 31/12 και 30/06 κάθε ημερολογιακού έτους.
• Για τα τοκοχρεωλυτικά δάνεια (τακτής λήξης, «κλειστά» δάνεια π.χ. δάνεια για αγορά αυτοκινήτου, καταναλωτικά δάνεια, στεγαστικά δάνεια) θα πρέπει να υπάρχουν διαθέσιμα χρήματα στο συνδεδεμένο με το δάνειο καταθετικό λογαριασμό, μια εργάσιμη ημέρα πριν την ημερομηνία καταβολής της δόσης. Η ημερομηνία αυτή αναγράφεται στο Ενημερωτικό Σημείωμα – Ειδοποίηση που αποστέλλει η τράπεζα στον δανειολήπτη.
• Για τα καταναλωτικά «ανοικτά» δάνεια, θα πρέπει να υπάρχουν διαθέσιμα κεφάλαια στον συνδεδεμένο με το δάνειο καταθετικό λογαριασμό την τελευταία εργάσιμη ημέρα του μήνα.
• Οι πιστωτικές κάρτες έχουν ημερομηνία έκδοσης λογαριασμού και ημερομηνία πληρωμής. Οι πληρωμές θα πρέπει να γίνονται μέχρι την ημερομηνία πληρωμής που αναγράφεται στο λογαριασμό.
• Για την οφειλή του προηγούμενου μήνα σε κάθε περίπτωση, και εφόσον δεν έχει τακτοποιηθεί, η καταβολή θα πρέπει να γίνει το συντομότερο δυνατό, ανεξάρτητα από την ημερομηνία πληρωμής της επόμενης δόσης, επισημαίνει το πιστωτικό ίδρυμα.