Στο δίκτυο του Ινστιτούτου Εργασίας της ΓΣΕΕ (ΙΝΕ ΓΣΕΕ), παρέχοντας δωρεάν ενημέρωση και υπηρεσίες πληροφόρησης – συμβουλευτικής για ασφαλιστικά, συνταξιοδοτικά, εργασιακά θέματα, αλλά και απασχόλησης – κατάρτισης στους κατοίκους του, διασυνδέεται ο Δήμος Κηφισιάς. Το Δημοτικό Συμβούλιο ενέκρινε σε προηγούμενη συνεδρίασή του τη σύναψη πλαισίου συνεργασίας του Δήμου Κηφισιάς για την «Ανάπτυξη Δικτύου Υπηρεσιών Πληροφόρησης, Συμβουλευτικής Υποστήριξης και Ενδυνάμωσης Εργαζομένων» που υλοποιεί το ΙΝΕ ΓΣΕΕ, στη βάση του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού 2007-2013».
Για το σκοπό αυτό θα δημιουργηθεί πλήρως εξοπλισμένο γραφείο στον Δήμο Κηφισιάς, αλλά και ειδική ηλεκτρονική πλατφόρμα διασύνδεσης στην ιστοσελίδα του Δήμου, για τις ανάγκες των πολιτών. Να σημειωθεί ότι ο Δήμος δεν αναλαμβάνει οποιοδήποτε άλλο κόστος από την εφαρμογή ενός ιδιαίτερα χρηστικού προγράμματος. Τα ερωτήματα καταγράφονται σε συγκεκριμένες φόρμες (διαφορετικές για ασφαλιστικά, εργασιακά, απασχόληση), όπου συμπληρώνονται στοιχεία τα οποία είναι απαραίτητα για την κατανόηση του αιτήματος. Στη συνέχεια εξετάζονται από την ομάδα νομικών του ΙΝΕ ΓΣΕΕ, η οποία αναλαμβάνει να απαντήσει στα αιτήματα.
Σύμφωνα με την περίληψη του έργου: Οι επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης επέφεραν μια σειρά σημαντικών ανατροπών στην οικονομική και κοινωνική ζωή της χώρας, επηρέασαν την καθημερινότητα των πολιτών, ανέτρεψαν κατακτήσεις των εργαζομένων και επιδείνωσαν τις σχέσεις κράτους ‐ πολιτών, με το πρώτο να αδυνατεί να ανταποκριθεί στις, πλέον, ιδιαίτερα αυξημένες ανάγκες των περισσότερων κοινωνικών ομάδων. Στο εν λόγω δυσμενές περιβάλλον η ΓΣΕΕ προσπαθεί να συμβάλει στην
αντιμετώπιση των αρνητικών επιπτώσεων που υφίστανται οι εργαζόμενοι από την παρατεταμένη κρίση και τις πολιτικές αντιμετώπισής της. Σε αυτό ακριβώς το πλαίσιο το Ινστιτούτο Εργασίας της ΓΣΕΕ αναπτύσσει μια νέα πρωτοβουλία, η οποία έχει στόχο την ενημέρωση, την πληροφόρηση και τη συμβουλευτική
των εργαζομένων, με έμφαση και προτεραιότητα στους τομείς της κοινωνικής
ασφάλισης, των εργασιακών σχέσεων και της απασχόλησης.
Η οικονομική κρίση και η εφαρμογή των μέτρων δημοσιονομικής λιτότητας στην
Ελλάδα έχουν οδηγήσει σε πλήρη αποδιάρθρωση το ούτως ή άλλως προβληματικό πεδίο των εργασιακών σχέσεων και της απασχόλησης, καθώς και το σύστημα κοινωνικής προστασίας και κοινωνικής ασφάλισης, ενώ τα ποσοστά ανεργίας έχουν εκτιναχθεί σε ανεξέλεγκτα ύψη. Με βάση τη διαπίστωση της ανάγκης αυτής και στο πλαίσιο της αποστολής και του ρόλου της ΓΣΕΕ, προτάσσεται ο σκοπός της συγκρότησης ενός δικτύου συμβουλευτικών
και υποστηρικτικών υπηρεσιών, με στόχο την παροχή αφενός έγκυρης και έγκαιρης
πληροφόρησης, αφετέρου διαμεσολάβησης και υποστήριξης σε εργαζόμενους
Έλληνες και οικονομικούς μετανάστες για θέματα εργασιακών σχέσεων, ασφαλιστικής νομοθεσίας, καθώς και για θέματα απασχόλησης και κατάρτισης.
Η Πληροφόρηση και η Συμβουλευτική και συνακόλουθα οι υπηρεσίες και τα
συστήματα δομών που δημιουργούνται, θα έχουν ως οδηγό τόσο ατομικές όσο και
συλλογικές παραμέτρους και μεταβλητές, λαμβάνοντας σοβαρά υπόψη τις κοινωνικές και οικονομικές εξελίξεις. Ειδικά στα πεδία της απασχόλησης και των αγορών εργασίας, η Πληροφόρηση και η Συμβουλευτική, λόγω των συνεχών, έντονων και αιφνιδιαστικών εξελίξεων που παρατηρούνται καθώς και λόγω των επιπτώσεων από την οικονομική κρίση, αποκτούν ιδιαίτερη σημασία για το εργατικό δυναμικό της χώρας.
Μέσα για την επίτευξη των στόχων
• Η ανάπτυξη, η διατήρηση και η ανανέωση μιας ευρείας γκάμας δεδομένων και
πληροφοριών, εξειδικευμένων στα πεδία των εργασιακών σχέσεων, της απασχόλησης και της ασφαλιστικής νομοθεσίας και η έγκαιρη διοχέτευσή τους σε ωφελούμενους φορείς και άτομα.
• Η παροχή συμβουλευτικής υποστήριξης με ποικίλους τρόπους (διά ζώσης σε δομές του ΙΝΕ, τηλεφωνικά, μέσω διαδικτύου, με επισκέψεις σε χώρους εργασίας κ.λπ).
Το σημερινό ευρύτερο περιβάλλον στο οποίο πρόκειται να δραστηριοποιηθούν και να
αναπτυχθούν οι υπηρεσίες Πληροφόρησης και Συμβουλευτικής είναι έντονα και γοργά μεταβαλλόμενο στα συγκεκριμένα πεδία, ενώ έχει κατ’ επίφαση ιδιαίτερα ανταγωνιστικά χαρακτηριστικά. Οι αλλαγές αφορούν τις ευρύτερες πολιτικές, οι οποίες διαμορφώνονται σε υπερεθνικά πλαίσια, τις οικονομικές εξελίξεις, τις εργασιακές σχέσεις, την τεχνολογία, τη νομοθεσία και τις κοινωνίες ευρύτερα.
Το δίκτυο στην πλήρη ανάπτυξη και λειτουργία του θα παρέχει υπηρεσίες
πληροφόρησης και συμβουλευτικής από 15 μονάδες σε όλη τη χώρα, ενώ θα
επιδιώξει διευρυνθεί, αναπτύσσοντας συνεργασίες με αντίστοιχες υπηρεσίες της τοπικής αυτοδιοίκησης και δημιουργώντας σημεία υποστήριξης στις δευτεροβάθμιες
συνδικαλιστικές οργανώσεις.
Οι υπηρεσίες θα παρέχονται με ποικίλα μέσα και τρόπους:
‐ Εξατομικευμένα σε εργαζομένους που θα επισκέπτονται τα κατά τόπους γραφεία.
‐ Με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e‐mail).
‐ Μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας διαδραστικής επικοινωνίας.
‐ Μέσω ιστοσελίδας.
‐ Με περιοδικές εκδόσεις.
‐ Με ομαδικές συναντήσεις.
‐ Με σεμινάρια και ημερίδες ενημέρωσης.
