Το Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης (ΚΠΑ) προτίθεται να θέσει σε εφαρμογή ο Δήμος Χαλανδρίου στις δημοτικές υπηρεσίες και συγκεκριμένα στις Διευθύνσεις Διοικητικών και Οικονομικών Υπηρεσιών, Περιβάλλοντος, Τεχνικών Υπηρεσιών και Σχεδιασμού και Ανάπτυξης.
Πρόκειται για ένα ευρωπαϊκό εργαλείο αξιολόγησης διαδικασιών και υπηρεσιών από τους ίδιους τους εργαζόμενους.
Συγκεκριμένα, με την εφαρμογή του ΚΠΑ, ενεργοποιείται μια διαδικασία αξιολόγησης από τους εργαζόμενους των υπηρεσιών τους, των μέσων που διαθέτουν, αλλά και των αποτελεσμάτων που παράγουν.
Για τον σκοπό αυτό, ο Δήμος απέστειλε στους κοινωνικούς φορείς της πόλης ειδικό ερωτηματολόγιο για τη συμμετοχή τους στην αποτύπωση της παρούσας κατάστασης, καθώς και στις ενέργειες που θεωρούν ότι απαιτούνται για τη βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών.
Αρετή Κοτσολάκου
