Το who is who της εξ’ αποστάσεως εξυπηρέτησης στο Παλαιό Φάληρο

Στο πλαίσιο της λήψης μέτρων για τoν περιορισμό της διάδοσης του Κορωνοϊού COVID-19 και με σκοπό την προστασία των εργαζομένων και των συναλλασσομένων, αλλά και τη διασφάλιση της λειτουργίας των Υπηρεσιών του Δήμου, ακολουθώντας τις οδηγίες του ΕΟΔΥ (Εθνικός Οργανισμός Δημόσιας Υγείας), ισχύουν τα κάτωθι:

-Η προσέλευση του κοινού περιορίζεται στο απολύτως αναγκαίο και οι συναλλασσόμενοι εξυπηρετούνται είτε τηλεφωνικά είτε μέσω e-mail είτε με ΦΑΞ και κατόπιν ραντεβού μέσω τηλεφώνου ή e-mail και εφόσον κριθεί το κατεπείγον της κάθε υπόθεσης από την Υπηρεσία.

-Οι Υπηρεσίες θα λαμβάνουν τα αιτήματα μέσω e-mail ή τηλεφωνικά ή με ΦΑΞ ή μέσω της εφαρμογής αιτημάτων και υποχρεωτικά οι συναλλασσόμενοι θα αναφέρουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους (e-mail, τηλέφωνο).

-Τα αιτούμενα πιστοποιητικά, βεβαιώσεις κ.ά. θα αποστέλλονται στον αιτούντα μέσω e–mail όπου είναι εφικτό και στις περιπτώσεις που αυτό δεν είναι δυνατό και κρίνεται απαραίτητη η φυσική παρουσία, τότε η προσέλευση του συναλλασσόμενου ή του νόμιμου εκπροσώπου του (με επίδειξη αστυνομικής ταυτότητας ) θα πραγματοποιείται κατόπιν προγραμματισμένης συνάντησης. Στα χορηγούμενα έγγραφα θα αναφέρονται τα στοιχεία των αρμοδίων υπαλλήλων για την παροχή πληροφοριών.

Ακολουθεί κατάσταση με στοιχεία επικοινωνίας των υπηρεσιών του Δήμου Παλαιού Φαλήρου

Διαβάστε: Μηνυτήρια αναφορά του Δήμου για φαινόμενα δολιοφθοράς και καύσης κάδων στο Παλαιό Φάληρο