Φθηνότερες μέχρι και 60% θα είναι πλέον οι χρεώσεις των κλήσεων και των sms που πραγματοποιούν οι συνδρομητές όταν ταξιδεύουν σε άλλες χώρες της Ε.Ε., σύμφωνα με τους νέους κανόνες που εγκρίθηκαν από το Συμβούλιο Υπουργών. Βάσει αυτών:
- Θα τεθεί ανώτατο όριο 0,11 ευρώ (χωρίς ΦΠΑ) στο τέλος χρέωσης των καταναλωτών για την αποστολή γραπτών μηνυμάτων από το εξωτερικό, σε σύγκριση με τη σημερινή μέση χρέωση των 0,28 ευρώ.
- Θα μειωθούν ουσιαστικά τα τέλη περιαγωγής δεδομένων (δηλαδή το κόστος πλοήγησης στο Διαδίκτυο ή μεταφόρτωσης ταινιών με κινητό τηλέφωνο όντας στο εξωτερικό) με την καθιέρωση ανωτάτου ορίου χονδρικής 1 ευρώ για κάθε μεταφόρτωση ενός megabyte, σε σύγκριση με την ισχύουσα στην Ε.Ε. μέση τιμή χονδρικής 1,68 ευρώ ανά megabyte.
- Θα προστατεύονται οι καταναλωτές από τους φουσκωμένους λογαριασμούς, διότι θα τους παρέχεται η δυνατότητα να επιλέγουν έναν μηχανισμό διακοπής της παρεχόμενης υπηρεσίας όταν ο λογαριασμός φθάσει τα 50 ευρώ, εκτός εάν ο καταναλωτής επιλέξει ανώτερο όριο. Οι φορείς εκμετάλλευσης οφείλουν να θέσουν σε εφαρμογή αυτά τα μέτρα διαφάνειας μέχρι τον Μάρτιο του 2010.
- Θα μειωθούν τα τέλη περιαγωγής για κλήσεις κινητής τηλεφωνίας. Τα ανώτατα όρια θα μειωθούν από την 1η Ιουλίου 2009 σε 0,43 ευρώ για εξερχόμενες κλήσεις στο εξωτερικό και σε 0,19 ευρώ για εισερχόμενες κλήσεις στο εξωτερικό. Την 1η Ιουλίου 2010 οι τιμές θα μειωθούν 0,39 ευρώ και 0,15 ευρώ αντίστοιχα και από την 1η Ιουλίου 2011 σε 0,35 ευρώ για εξερχόμενες κλήσεις στο εξωτερικό και σε 0,11 ευρώ για εισερχόμενες κλήσεις στο εξωτερικό.
- Καθιερώνεται ως αρχή η χρέωση ανά δευτερόλεπτο μετά τα πρώτα 30 δευτερόλεπτα για τις εξερχόμενες κλήσεις σε περιαγωγή και από το πρώτο δευτερόλεπτο για εισερχόμενες κλήσεις στο εξωτερικό. Σήμερα, με τις μεθόδους χρέωσης ανά λεπτό, οι καταναλωτές πληρώνουν περίπου 20% περισσότερο από τον χρόνο που πραγματικά κατανάλωσαν για εξερχόμενες ή εισερχόμενες κλήσεις στο εξωτερικό.