Την πρότυπη μονάδα αποζημίωσης και επισκευής αυτοκινήτου Car Point εγκαινίασε πρόσφατα η INTERAMERICAN. Η μονάδα εδράζεται στη Λεωφόρο Αθηνών (κοντά στον κόμβο του Κηφισού), διαθέτει εγκαταστάσεις 2.300 τ.μ. και στεγάζει το κέντρο αποζημίωσης και σύγχρονο συνεργείο, με δυνατότητες πλήρους αντιμετώπισης κάθε ζημίας και βλάβης. Τα 75 άτομα του προσωπικού της μονάδας μπορούν να επισκευάσουν 4.000 οχήματα ετησίως και να διαχειριστούν το σύνολο των αποζημιώσεων για υλικές ζημίες. Στο εν λόγω κέντρο λειτουργούν οι υπηρεσίες αναγγελίας, εκτίμησης και διακανονισμού ζημίας, αντικατάστασης-επισκευής αυτοκινήτου και αποζημίωσης.
Σε ό,τι αφορά τα οφέλη για τον ασφαλισμένο στην εταιρεία είναι άμεσα και εμφανή. Η εκτίμηση της ζημίας γίνεται επιτόπου, ενώ για ποσά μέχρι 300 ευρώ η αποζημίωση καταβάλλεται στον ίδιο χώρο. Η αποζημίωση για μεγαλύτερες υλικές ζημίες γίνεται εντός δύο 24ώρων από τη στιγμή προσκόμισης των απαραίτητων δικαιολογητικών. Επίσης, η επισκευή και αποκατάσταση των ζημιών γίνεται στο Car Point ή στο δίκτυο των συνεργαζόμενων συνεργείων της εταιρείας, ενώ ο ενδιαφερόμενος μπορεί να έχει τηλεφωνική ενημέρωση για την πορεία της αποζημίωσης στην τηλεφωνική γραμμή 1158. Τέλος, ο πελάτης δεν χρειάζεται να εκταμιεύσει χρήματα για την επισκευή του οχήματός του, ενώ λαμβάνει και εγγύηση επισκευής για δύο έτη και αυτοκίνητο αντικατάστασης.
Αξίζει να αναφερθεί ότι ο αριθμός των ασφαλισμένων αυτοκινήτων στην INTERAMERICAN ανέρχεται στις 500.000 (άνοδος 5%), ενώ ο κλάδος θα παραμείνει κερδοφόρος και το 2012.
Θάνος Σταθόπουλος
