Οι εθελοντές του Κέντρου Συμβουλευτικής και Ψυχολογικής Υποστήριξης του Δήμου Λυκόβρυσης – Πεύκης του νομικού προσώπου ΚΟΙΠΑΠ προσφέρουν εξαιρετικές υποστηρικτικές υπηρεσίες στους δημότες όλων των ηλικιών.
Σε μια εποχή οικονομικής, ανθρωπιστικής και κοινωνικής κρίσης, χιλιάδες πολίτες νιώθουν εγκλωβισμένοι από τα προβλήματα της καθημερινότητας, προσθέτοντας βάρη στο σώμα τους και, κυρίως, την ψυχή τους, που πολλές φορές αδυνατούν να διαχειριστούν.
Η κατάθλιψη θεωρείται μια από τις πιο ραγδαία αναπτυσσόμενες αιτίες θανάτου της επόμενης δεκαετίας και οι ανάγκες των ανθρώπων για υποστήριξη είναι πλέον επιτακτικές.
Το Κέντρο Συμβουλευτικής και Ψυχολογικής Υποστήριξης του Δήμου Λυκόβρυσης – Πεύκης υπό τη σκέπη του νομικού προσώπου ΚΟΙΠΑΠ και η εξαιρετικά καταρτισμένη ομάδα των εθελοντών του, προσφέρουν εδώ και χρόνια μια εξαιρετική «ανάσα» υποστήριξης προς τους πολίτες, που ολοένα και περισσότερο δείχνουν να αναζητούν τη διέξοδο στις υπηρεσίες του. Η συμμετοχή των τελευταίων ετών δείχνει αυξητική τάση, γεγονός που αποτυπώνει αφενός την ανάγκη των πολιτών για υποστήριξη, αφετέρου την αναγνώριση της πολύ καλής δουλειάς που γίνεται.
Η προσπάθεια είχε ξεκινήσει λίγα χρόνια νωρίτερα από μεμονωμένους εθελοντές που προσέφεραν τις υπηρεσίες τους στους πολίτες του Δήμου. Αργότερα, συστήθηκε μια εθελοντική ομάδα, που σήμερα αριθμεί περίπου 17 μέλη, κυρίως ψυχολόγων και επαγγελματιών του τομέα ψυχικής υγείας. Οποιοσδήποτε δημότης Λυκόβρυσης-Πεύκης μπορεί να έχει πρόσβαση στις υπηρεσίες. Το μόνο που πρέπει να κάνει, είναι απλώς να δηλώσει το αίτημά είτε τηλεφωνικώς είτε επισκεπτόμενος απευθείας το δημοτικό πολυιατρείο. Η εθελόντρια κοινωνική λειτουργός παίρνει ένα κοινωνικό ιστορικό και στη συνέχεια γίνεται μια διεπιστημονική ομάδα, όπου διαβάζεται το αίτημα και το ιστορικό του κάθε περιστατικού και αποφασίζεται ποιος θα αναλάβει ανάλογα με την εμπειρία του και τη διαθεσιμότητά του. Ο ψυχολόγος που αναλαμβάνει περιστατικά, επικοινωνεί με τον άνθρωπο που έχει εκδηλώσει ενδιαφέρον, κλείνουν ένα ραντεβού σε ώρες κοινής διαθεσιμότητας και ξεκινούν την συνεργασίας τους. Ο αριθμός των συναντήσεων είναι περιορισμένος (περίπου έξι με δέκα) και κινούνται σε συμβουλευτικό επίπεδο. Αν κάποιο περιστατικό δεν μπορεί να εξυπηρετηθεί, εξαιτίας της σοβαρότητάς του, παραπέμπεται σε κάποια πιο ειδικά κέντρα ή σε νοσοκομείο που έχει αρμόδιες ψυχιατρικές υπηρεσίες.
Οι εθελοντές του Κέντρου δεν μένουν μόνο στις ατομικές συναντήσεις, αλλά προσπαθούν να ανοίξουν το πρόγραμμα και ευρύτερα, με διάφορες ομάδες σε επίπεδο παιδικών σταθμών, ομάδες γονέων, εφήβων και άλλα προγράμματα. Πρόσφατη δε, είναι η παρέμβαση σε συνεργασία με τον Σύλλογο Γονέων & Κηδεμόνων του 1ου Λυκείου Πεύκης για το άγχος των μαθητών προ των πανελληνίων.
Ελευθερία Πατακάκη, ψυχολόγος – ψυχοθεραπέτρια, επιστημονική υπεύθυνη ομάδας Ψυχικής Υγείας
«Οι δημότες αναγνωρίζουν την προσπάθειά μας»
«Όταν είχε ξεκινήσει το πρόγραμμα ήμασταν μόνο λίγοι εθελοντές. Τότε είχα τελειώσει το πρώτο πτυχίο στο πανεπιστήμιο και μου άρεσε πολύ το κομμάτι της ψυχοθεραπείας και μου άρεσε να προσφέρω στο Δήμο. Είδα ανθρώπους που είχαν ανάγκη, αλλά δεν είχαν την οικονομική δυνατότητα να ανατρέξουν σε κάποια υπηρεσία. Το είδα ως μια καλή ευκαιρία στο πλαίσιο να αποκτήσω μεγαλύτερη εμπειρία, αλλά και στο κομμάτι να παρέχω υπηρεσίες. Βλέπω πόσο επωφελούνται οι Δημότες και πόσο αλλάζει η ζωή τους», επισημαίνει η κ. Ελευθερία Πατακάκη, ψυχολόγος – ψυχοθεραπέτρια και επιστημονική υπεύθυνη της ομάδας Ψυχικής Υγείας των εθελοντών.
Η εμπειρία της έχει να κάνει περισσότερο με γνωσιακή συμπεριφορική θεραπεία και έλεγχο συμπτωμάτων που έχουν να κάνουν με εφήβους και ενηλίκους, εντοπίζοντας πολλά ζητήματα που αποτελούν σημεία των καιρών.
«Κυρίως έχουμε κρίσεις άγχους, θέματα προβλημάτων στις σχέσεις, άγχος υγείας, καταθλιπτική συμπτωματολογία. Υπάρχουν ζητήματα που περισσότερο χρήζουν συμβουλευτικής είτε έχουν να κάνουν με παιδί ή σχέσεις. Υπάρχουν θέματα που είναι πιο κλινικά, όπως κατάθλιψη, άγχος, ψυχαναγκασμός. Εφόσον έχουμε κάνει έλεγχο συμπτωμάτων, μπορούμε να παραπέμψουμε περιστατικά που χρήζουν περαιτέρω θεραπείας. Υπάρχει πολύ καλή συνεργασία με τις άλλες δομές όταν παραπέμπουμε δύσκολα περιστατικά», εξηγεί η κ. Πατακάκη.
Πολλές οι αιτίες
Όπως αναφέρει, η ανεργία, τα οικονομικά προβλήματα, ένα διαζύγιο, το bulling στο σχολείο, το άγχος για τις πανελλήνιες, είναι παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά ένα άτομο. Μια κρίση πανικού δε, εμφανίζεται με τη μορφή κάποιων σωματικών συμπτωμάτων, (δύσπνοια, ταχυκαρδία, τρέμολο), τα οποία πολλές φορές οι άνθρωποι δεν αποδίδουν άμεσα σε θέματα ψυχικής υγείας.
Σε επίπεδο παιδιών και εφήβων, όπως εξηγεί, οι περισσότεροι γονείς είναι ενημερωμένοι για το θέμα των μαθησιακών διαταραχών και είναι δεκτικοί να ζητήσουν βοήθεια. Αλλά και πολίτες όλων των ηλικιών, δεν διστάζουν να απευθυνθούν στους εθελοντές της δομής για να ζητήσουν βοήθεια να αντιμετωπίσουν ζητήματα που τους απασχολούν.
«Παίζει σημαντικό ρόλο το γεγονός ότι είμαστε μέσα στο Δήμο και είμαστε ένα πιο οικείο περιβάλλον. Έχει πλέον απενοχοποιηθεί και αρκετά εύκολο να ζητήσει κάποιος βοήθεια. Δεν θεωρούν ότι είναι ψυχιατρική δομή για να θεωρήσουν ότι έχουν πρόβλημα. Συνήθως κάποιος γνωστός έχει έρθει πρώτα, έχει βοηθηθεί και έτσι αποφασίζουν να έρθουν να ζητήσουν βοήθεια. Έρχονται άτομα όλων των ηλικιών. Νέοι που έχουν το άγχος των εξετάσεων ή της αλλαγής της σταδιοδρομίας, αλλά και μεγαλύτεροι, κυρίως γυναίκες που χρειάζονται στήριξη και δουλεύουν καλά. Ο κόσμος είναι πιο ανοικτός πια και νομίζω ότι έχει να κάνει με το γεγονός ότι το κέντρο είναι μέσα στην κοινότητα και κάνει πολλές δράσεις».
Προβλήματα και ηθική ανταμοιβή
Όπως για κάθε εθελοντική προσπάθεια, δεν λείπουν και τα προβλήματα, όμως, το μεράκι των συμμετεχόντων είναι αρκετό για να τα υπερκεράσει.
«Υπάρχουν προβληματάκια, αλλά μπορούμε να τα ξεπερνάμε. Αν υπήρχε μόνιμο προσωπικό, οι υπηρεσίες θα ήταν ακόμα υψηλότερες. Χρειαζόμαστε κοινωνικό λειτουργό, ψυχίατρο. Είμαστε ευτυχώς αρκετοί εθελοντές και μπορούμε να μην έχουμε μεγάλη αναμονή, αλλά υπάρχει αρκετή ζήτηση και δεν μπορούμε να προσφέρουμε αρκετά μεγάλο αριθμό συνεδριών. Αλλά οι περισσότεροι αγαπούν πολύ αυτό που κάνουν. Δίνουμε τον προσωπικό μας χρόνο και προσπαθούμε να το κάνουμε να λειτουργήσει όσο καλύτερα γίνεται. Δεν χρειάζεται να είσαι σε καθημερινή βάση. Επιλέγεις να διαθέσεις κάποιο χρόνο και διαμορφώνεις το πρόγραμμά σου. Πολλά μέλη είναι πολλά χρόνια κοντά μας. Έχουμε ακόμα αντοχές».
Ο αντίκτυπος που έχει στην κοινωνία, αποτελεί τη σημαντικότερη ηθική ανταμοιβή.
«Οι δημότες αναγνωρίζουν την προσπάθειά μας, το εκδηλώνουν και πολλές φορές ζητούν ονομαστικά με ποιον θέλουν να συνεργαστούν. Χαίρονται που τους παρέχεται αυτή η δυνατότητα», συμπληρώνει η κ. Πατακάκη.
Δήμητρα Αϊδίνη, παιδοψυχολόγος, επιστημονική υπεύθυνη ομάδας Ψυχικής Υγείας
«Βοηθάμε τον άνθρωπο να καταλάβει τον εαυτό του»
«Υπάρχουν αρκετές δυσκολίες, όμως, οι δημότες παίρνουν ό,τι χρειάζεται από εμάς και στο τέλος το αίτημά τους ικανοποιείται. Πολλοί γνωρίζουν ότι είμαστε εδώ και, παρόλο που μπορεί να έχουν την οικονομική δυνατότητα, προτιμούν να έρχονται εδώ γιατί έχουν ακούσει καλά λόγια από άλλους. Για τους ανθρώπους που ζητούν βοήθεια, παίζουν ρόλο πολλοί παράγοντες, προσωπικότητα, περιβαλλοντικές συνθήκες, παίζουν όλα ρόλο. Τα τελευταία χρόνια ακούγονται κατά κόρον οι κρίσεις πανικού. Στα νοσοκομεία δεν προσφέρουν βοήθεια από τους ψυχολόγους και ο κόσμος ψάχνει που να απευθυνθεί. Ίσως ότι ο Δήμος έχει κοινοποιήσει τις υπηρεσίες του είναι μια ευκαιρία γι’ αυτούς να απευθυνθούν εδώ», δηλώνει από την πλευρά της η παιδοψυχολόγος, Δήμητρα Αϊδίνη, επιστημονικά υπεύθυνη στον τομέα των παιδιών.
Οι εθελοντές κάνουν συνεχώς προσπάθειες να αναβαθμίζουν τις προσφερόμενες υπηρεσίες τους σε συνεργασία με το Δήμο, φορείς και τους πολίτες, προσπαθώντας πάντα να ισορροπήσουν την ιδιωτική τους δραστηριότητα με τον προσωπικό τους χρόνο και τις ανάγκες της δομής.
Η εμπιστοσύνη των γονιών
Σε ό,τι έχει να κάνει με τα παιδιά, ήδη έχει ξεκινήσει ένα πρόγραμμα με τους Δημοτικούς Παιδικούς σταθμούς, στο οποίο οι γονείς έδειξαν αρκετό ενδιαφέρον.
«Οι γονείς έχουν εμπιστοσύνη στο Δήμο ότι θα έχει άτομα σωστά στη δουλειά τους, οπότε έρχονται μόνοι τους. Συνήθως στους γονείς ο παιδαγωγός θα ενημερώσει για κάποιο πρόβλημα ή θα είναι πολύ έντονο μέσα στο σπίτι. Οι περισσότεροι είναι πολύ δεκτικοί στο να ζητήσουν υποστήριξη. Υπάρχουν και ελάχιστοι που είναι αρνητικοί, αλλά είναι πολύ λίγοι».
Όπως εξηγεί η έμπειρη επιστήμονας, πλέον ο τρόπος που αντιμετωπίζονται οι ειδικοί έχει αλλάξει τα τελευταία χρόνια και ο κόσμος είναι περισσότερο έτοιμος να ζητήσει υποστήριξη.
«Ο κόσμος δεν έχει απενοχοποιηθεί πλήρως από το ταμπού να απευθυνθεί στους ψυχολόγους, αλλά σίγουρα το βλέπουμε λιγότερο. Η τηλεόραση με τις εκπομπές με ψυχολόγους, τους έχει κάνει λίγο πιο οικείους. Από τη στιγμή που έρχεται, γνωρίζει ότι έρχεται σε κάποιον ειδικό που θα τον βοηθήσει. Ο καθένας έρχεται με ένα αίτημα και προσπαθεί να το δουλέψει. Εμείς του ανοίγουμε κάποιους ορίζοντες. Αν θέλει να δει το παρακάτω, το συνεχίζει, αλλιώς μένει στο τι κάνει στο αίτημά του. Η ψυχοθεραπεία είναι μια διαδικασία που στην ουσία δεν τελειώνει ποτέ. Αυτό που κάνουμε είναι περισσότερο σε επίπεδο πρόληψης, παρά σε θεραπευτικό. Είναι ένα πρώτο στάδιο αναγνώρισης ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα που πρέπει να διαχειριστεί. Στην ουσία η ψυχοθεραπεία είναι μια μορφή αυτογνωσίας. Ο άνθρωπος βοηθιέται περισσότερο να καταλάβει τον εαυτό του και να δει τι τον κάνει δυσλειτουργικό εκεί που τον βρίσκει», σημειώνει.
Τάσος Μαυρίδης – Δήμαρχος Λυκόβρυσης Πεύκης
«Προτεραιότητά μας ήταν και παραμένει ο Άνθρωπος! Είναι η μεγαλύτερη και ανεκτίμητη Αξία μας στην ανάπτυξη της κοινωνίας της Λυκόβρυσης Πεύκης!»
Η συμβουλευτική, αλλά και η ψυχολογική υποστήριξη είναι διαδικασίες που πάντοτε, ιδιαίτερα τη σημερινή εποχή που η κοινωνία μας ταλανίζεται από τις δυσκολίες οι οποίες και απορρέουν από τη μακροχρόνια οικονομική κρίση, βοηθούν τον συνάνθρωπό μας να αντιμετωπίσει αποτελεσματικότερα και κυριώς πιο ουσιαστικά τα προβλήματα και τις ανησυχίες του. Θέματα που αφορούν τις προσωπικές μας σχέσεις, υπαρξιακά ερωτήματα, αλλά και καθημερινές δυσκολίες και η διαχείρισή τους, από την οικογένεια, τις ισορροπίες και τις σχέσεις μέσα σε αυτή, την ομαλή ανάπτυξη των παιδιών και τη σωστή ανατροφή τους, την επαγγελματική πορεία, την αναζήτηση εργασίας ή την αποτελεσματική εργασιακή τοποθέτηση στην αγορά κ.λπ., στέκονται εμπόδιο στην εξέλιξη μας τόσο σε ατομικό όσο και σε ομαδικό επίπεδο.
Στόχος της Κέντρου Ψυχολογικής Υποστήριξης της δομής μας ΚΟΙΠΑΠ είναι να δώσει σε κάθε άνθρωπο που το χρειάζεται, την ευκαιρία να επανασυνδεθεί με τον εαυτό του, τις αξίες του, τις δυνάμεις και τις δυνατότητές του ώστε να διατηρεί πάντα την αυτοπεποίθηση και την ταυτότητά του. Ο Δήμος και εγώ προσωπικά στηρίζουμε με όλες μας τις δυνάμεις, τις πρωτοβουλίες και τη δραστηριοποίηση του Κέντρου Ψυχολογικής Υποστήριξης το οποίο και επιτελεί ρόλο προσφοράς στην κοινωνίας μας με το σημαντικό έργο των Εθελοντών ψυχολόγων και του βοηθητικού προσωπικού. Προτεραιότητά μας ήταν και παραμένει ο Άνθρωπος, ως η πλέον μεγαλύτερη και ανεκτίμητη Αξία μας στην ανάπτυξη της κοινωνίας της Λυκόβρυσης – Πεύκης!
Άννα Ασπραδάκη – πρόεδρος ΝΠΔΔ ΚΟΙΠΑΠ
«Το Κέντρο Ψυχολογικής Υποστήριξης του ΚΟΙΠΑΠ βοηθά ενεργά με πρωτοβουλίες και δράσεις τους συμπολίτες μας να διαχειριστούν το άγχος και να αναπτυχθούν μέσα στο κοινωνικό σύνολο διατηρώντας τη συνοχή»
Άγχος που είναι ιδιαίτερα αυξημένο στη σημερινή εποχή, διαπροσωπικές συγκρούσεις, αίσθημα απομόνωσης ή ακόμα και μελαγχολίας, που συχνά έχει τις ρίζες του στην ανεργία ως αποτέλεσμα της βαθιάς οικονομικής κρίσης στη χώρα, ταλαιπωρούν κοινωνικές ομάδες, άτομα και νοικοκυριά. Τα ψυχικά προβλήματα ολοένα και εντείνονται στις μέρες μας καθώς η οικονομική κρίση παραμένει, ενώ την ίδια στιγμή, πολλοί άνθρωποι, λόγω οικονομικών δυσκολιών, αδυνατούν να λάβουν υπηρεσίες ψυχολογικής υποστήριξης. Στο πλαίσιο αυτό, η πρωτοβουλία του ΝΠΔΔ ΚΟΙΠΑΠ, λειτουργίας του Κέντρου Συμβουλευτικής Υποστήριξης με τη σημαντική αρωγή ψυχολόγων Εθελοντών, αλλά και βοηθητικού προσωπικού, αποκτά ιδιαίτερη σημασία, παρέχοντας δωρεάν ψυχολογική υποστήριξη σε συμπολίτες μας. Έχουμε πάντοτε ως γνώμονα τον Άνθρωπο και τις ανάγκες του, ενώ καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να είμαστε αρωγοί στην προάσπιση της ψυχικής του υγείας. Αυτό που χαρακτηριστικά φαίνεται να αναδεικνύεται εκ των αιτημάτων που δεχόμαστε είναι ένα διάχυτο άγχος που αφορά στο μέλλον.
Οι συμπολίτες μας πλειοψηφικά αναζητούν συμβουλευτική στήριξη για θέματα ανεργίας, εύρεσης εργασίας, διαχείρισης άγχους και διαπροσωπικών συγκρούσεων που εντείνονται στην απαιτητική καθημερινότητα. Σύμφωνα με τον Freud: «Ψυχικά υγιής είναι ο άνθρωπος ο οποίος μπορεί να αγαπά και να εργάζεται», αυτό σημαίνει ότι μέρος της ψυχικής μας υγείας είναι να μπορούμε να προσφέρουμε και να παράγουμε. Και το Κέντρο Ψυχολογικής Υποστήριξης του ΚΟΙΠΑΠ βοηθά ενεργά με πρωτοβουλίες και δράσεις τους συμπολίτες μας να διαχειριστούν το άγχος και να αναπτυχθούν μέσα στο κοινωνικό σύνολο διατηρώντας τη συνοχή. Είμαστε ανοικτοί σε κάθε ιδέα για διάλογο, πρωτοβουλία για δράση προκειμένου όλοι μαζί, στη μεγάλη οικογένεια του Δήμου Λυκόβρυσης – Πεύκης να στηρίξουμε ο ένας τον άλλο, όπου απαιτείται. Κύριο μέλημά μας ο Άνθρωπος, από τότε που «μπουσουλάει» ακόμα έως την περήφανη Τρίτη ηλικία στην οποία η γενιά μας χρωστάει πολλά. Ένα μεγάλο ευχαριστώ στου Εθελοντές του Κέντρου Ψυχολογικής Υποστήριξης που αποδεικνύουν έμπρακτα, κάθε μέρα, ότι ο Εθελοντισμός είναι η πλέον ευγενική στάση ζωής που μαλακώνει την ανθρώπινη ψυχή και τη βοηθά να μεγαλώνει και να αναπτύσσεται μέσα σε πνεύμα προσφοράς και αγάπης.
Δείτε επίσης: Οι φύλακες – άγγελοι της ψυχής μας!
