Στις αρχές Σεπτεμβρίου, ξεκίνησαν οι εγγραφές για τη συμμετοχή στον παγκοσμίως μεγαλύτερο διαγωνισμό που απευθύνεται σε τεχνικούς & προσωπικό συνεργείων με την ονομασία VISTA*. Υπολογίζεται να δηλώσουν συμμετοχή περισσότεροι από 18.000 τεχνικοί του παγκοσμίου δικτύου τεχνικής εξυπηρέτησης των Volvo Trucks και Volvo Buses. Μέσα από την ομαδική εργασία και την ανάπτυξη γνώσεων & δεξιοτήτων, το VISTA αναμένεται να προσελκύσει και να εξασφαλίσει τη συνεργασία με εξειδικευμένους τεχνικούς.
Αν και πρόκειται για διαγωνισμό, κύριοι στόχοι του VISTA είναι η ενίσχυση της ομαδικής εργασίας, το ‘χτίσιμο’ ομαδικού πνεύματος και υπερηφάνειας καθώς και η ενθάρρυνση για αυτοβελτίωση και ανάπτυξη γνώσεων & ικανοτήτων. Είναι ένας τρόπος που βοηθά το προσωπικό της τεχνικής υποστήριξης και συνεργείων να βελτιώσει τις γνώσεις και την ποιότητα εργασίας του, κάτι που οδηγεί σε βελτιωμένη εξυπηρέτηση και μεγαλύτερη ικανοποίηση των πελατών.
Με εξαιρετικά ικανούς και γεμάτους ενθουσιασμό τεχνικούς, τα συνεργεία της Volvo Trucks κάνουν διαγνώσεις βλαβών και επιδιορθώνουν προβλήματα φορτηγών ‘σωστά με την πρώτη φορά’ – ‘right first time’, έγκαιρα και σύμφωνα με υψηλά πρότυπα ποιότητας. Αυτές οι ικανότητες είναι σημαντικές, καθώς βοηθούν τους πελάτες να πετυχαίνουν μέγιστο χρόνο λειτουργίας των φορτηγών τους.
«Το VISTA βελτιώνει τις ικανότητές μας και μας προσφέρει το κίνητρο για να γίνουμε το καλύτερο προσωπικό στον κόσμο. Και αν οι μηχανικοί μας είναι οι καλύτεροι του κόσμου – ενθαρρύνονται να κάνουν την καλύτερη δουλειά για τον πελάτη.», είπε σχετικά ο Claes Nilsson, Πρόεδρος, Volvo Trucks.
Ο διαγωνισμός VISTA 2017-18 αναμένεται να προσελκύσει πάνω από 18.000 εργαζόμενους στο παγκόσμιο δίκτυο τεχνικής εξυπηρέτησης, οι οποίοι θα συνεργαστούν μέσα από περίπου 4.500 ομάδες. Θέμα του φετινού διαγωνισμού είναι ‘Η Απόδοση είναι το Παν’ – αναγνωρίζοντας ότι για να εργαστείς στις Volvo Trucks και Volvo Buses, πρέπει να προσφέρεις πάντα κορυφαία απόδοση. Ο διαγωνισμός VISTA βοηθά επίσης τη Volvo Trucks στην παγκόσμια πρόκληση να προσελκύσει και να εξασφαλίσει τεχνικούς για το συνεργείο.
«Με την υποστήριξη όλων μέσα στην ομάδα, το VISTA προσφέρει την τέλεια ευκαιρία για να νοιώσεις ότι ανήκεις στην παγκοσμίως καλύτερη οικογένεια τεχνικής υποστήριξης» σχολιάζει ο Claes Nilsson.
Σχετικά με τη VISTA
*VISTA είναι συντομογραφία του Volvo International Service Training Awards. Το VISTA ξεκίνησε το 1957, αρχικά σαν θεσμός για τεχνικούς της Volvo στη Σουηδία. 20 χρόνια αργότερα, μέχρι το 1977 είχε εξαπλωθεί σε όλες τις ηπείρους προσελκύοντας εργαζόμενους από το παγκόσμιο εξουσιοδοτημένο δίκτυο της Volvo. Σήμερα, το VISTA διοργανώνεται κάθε δύο χρόνια και είναι ο μεγαλύτερος διαγωνισμός για το προσωπικό τεχνικής υποστήριξης & συνεργείων στον κόσμο.
Το VISTA είναι ανοιχτό σε Μονάδες της Volvo Trucks και της Volvo Buses και στους τεχνικούς τους σε όλο τον κόσμο. Σαν προϋπόθεση, οι συμμετέχουσες ομάδες θα πρέπει να έχουν ολοκληρώσει δύο ενότητες που αποτελούνται από θεωρητικές και τεχνικές ερωτήσεις. Οι νικητές κάθε αγοράς προκρίνονται για τα ημιτελικά που θα διεξαχθούν στο Gothenburg, Σουηδία, τον Απρίλιο του 2018. Εδώ, συνολικά 240 ομάδες θα διαγωνιστούν σε μία περίοδο τριών εβδομάδων. Οι 40 καλύτερες ομάδες από τη φάση των ημιτελικών, προκρίνονται για τον παγκόσμιο τελικό που θα πραγματοποιηθεί στην Curitiba τον Ιούνιο, 2018.
Ημ/νίες κλειδιά VISTA 2017-18
Επίσημο παρουσίαση προγράμματος 2017 27 Ιουνίου, 2017
Έναρξη Εγγραφών 4 Σεπτεμβρίου, 2017
1ο Θεωρητικό Μέρος 7-30 Νοεμβρίου, 2017
2ο Θεωρητικό Μέρος 30 Ιανουαρίου-
20 Φεβρουαρίου, 2018
Ημιτελικοί, Gothenburg, Σουηδία 9-27 Απριλίου, 2018
Τελικός, Curitiba, Βραζιλία 25-29 Ιουνίου, 2018
Η εταιρεία Αδελφοί Σαρακάκη Α.Ε.Β.Μ.Ε. πιστή στη δέσμευση της για την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών στους ιδιοκτήτες φορτηγών και λεωφορείων Volvo θα συμμετέχει και το 2017 στο διαγωνισμό VISTA. Υπεύθυνη για την υλοποίηση του προγράμματος VISTA στην Ελλάδα είναι η κα. Μαρία Δρούζα, VISTA Market leader, Volvo Trucks
Τηλέφωνο επικοινωνίας : +30 210 3483542, e-mail: mdrouza@saracakis.gr
