Πρωτοβουλία δημιουργίας κεντρικού συστήματος διαχείρισης όλων των πρωτοβουλιών αλληλεγγύης που παρέχονται από τους Δήμους της Περιφέρειας Αττικής, με τον τίτλο «Δίκτυο Αλληλεγγύης», παίρνει η Περιφερειακή Ένωση Δήμων Αττικής (ΠΕΔΑ). Μεταξύ άλλων οι δημότες αυτοί θα έχουν την ευχέρεια να:
• Λαμβάνουν σχετική ενημέρωση
• Υποβάλλουν αιτήσεις υπαγωγής σε δράσεις που του αφορούν στο Δήμο διαμονής τους
• Λαμβάνουν απαντήσεις για την εξέλιξη υπαγωγής τους σε δράσεις
• Ολοκληρώνουν ψηφιακά συναλλαγές με τους Δήμους στους οποίους έχουν υποβάλει αίτηση
• Παρακολουθούν ημερολόγιο συμμετοχής τους στις δράσεις ανάλογα με τη φύση και το είδος της δράσης στην οποία έχουν ενταχθεί.
Οι λειτουργίες αυτές θα υπάρχει πρόβλεψη να παρέχονται και από σημεία εξυπηρέτησης (Front Desk) στους Δήμους της Περιφέρειας Αττικής. Το σύστημα θα παρέχει σε σύντομο χρόνο και με το ελάχιστο δυνατό κόστος ένα πλήρες πληροφοριακό περιβάλλον για την άσκηση και εποπτεία του έργου της Αλληλεγγύης.
Επίσης, θα προσφέρει και τις απαραίτητες συμπληρωματικές πληροφοριακές δομές διαχείρισης του κοινωνικού έργου, (ενδεικτικά συστήματα διπλογραφικών αποθηκών για τη διαχείριση κοινωνικού παντοπωλείου, κοινωνικού φαρμακείου, διαχείριση έργου υπαλλήλων και αλληλέγγυων που συμμετέχουν εθελοντικά στην παροχή υπηρεσιών, διαχείριση συναντήσεων με κοινωνικές υπηρεσίες, ψυχολόγους ή κοινωνιολόγους του δήμου ή και συνεργαζόμενων φορέων, συστήματα μοριοδότησης για τη διάφανη επιλογή πρόσβασης των δημοτών στις παρεχόμενες υπηρεσίες, κ.α.)
Το Δίκτυο Αλληλεγγύης θα υποστηριχθεί από κλειστό (μεταξύ των Δήμων και της Περιφέρειας) κλειστό κοινωνικό δίκτυο (social network) μέσω του οποίου θα συνεργάζονται όλες οι δομές των Δήμων μεταξύ τους για την ανταλλαγή συμπερασμάτων και βέλτιστων πρακτικών με στόχο τη διαρκή βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών από όλους.
